Bei GÜKO HOLZ GmbH Holzhandel und Holzverarbeitung
legen wir großen Wert auf eine sichere, transparente und zuverlässige
Zahlungsabwicklung.
Diese Zahlungsbedingungen informieren Sie über die verfügbaren
Zahlungsmethoden, die Zahlungsabwicklung, die Sicherheit der
Transaktionen sowie die Rechnungsstellung.
1. Sitz und Verkaufsgebiete
Sitz des Unternehmens: Dresden, Deutschland
Unser Online-Angebot richtet sich insbesondere an Kunden in Deutschland
sowie – abhängig von Produkt, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen –
auch an Kunden in:
Deutschland
Frankreich
Österreich
Die tatsächlich verfügbaren Liefer- und Zahlungsoptionen werden
während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Währung
Alle Zahlungen auf unserer Website werden grundsätzlich in
Euro (EUR – €) abgewickelt.
Wenn Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte auf eine andere Währung
lautet, können durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister
zusätzliche Umrechnungsgebühren entstehen.
Für solche Gebühren ist ausschließlich das jeweilige Kreditinstitut
oder der Zahlungsdienstleister verantwortlich.
3. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Je nach Bestellung, Land, Produkt und technischer Verfügbarkeit
können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
A) Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie nach Abschluss Ihrer
Bestellung die erforderlichen Bankverbindungen und
Zahlungsinformationen.
Die Bestellung wird grundsätzlich nach Eingang des vollständigen
Zahlungsbetrags zur weiteren Bearbeitung freigegeben, sofern
nichts anderes angegeben ist.
B) Online-Zahlungen
Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
Visa
Mastercard
Maestro
American Express (Amex)
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
PayPal
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des
Bestellvorgangs angezeigt.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann von Ihrem
Wohnort, Ihrer Bank, Ihrem Gerät, Ihrem Zahlungsanbieter
sowie der jeweiligen Bestellung abhängig sein.
Die im Checkout angezeigten Zahlungsmöglichkeiten sind maßgeblich.
4. Sicherheit der Zahlung
Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für uns hohe Priorität.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte
SSL/TLS-Verbindung (HTTPS).
Vollständige Kreditkartendaten werden grundsätzlich nicht
auf unseren eigenen Servern gespeichert.
Online-Zahlungen werden über entsprechende
Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Je nach Zahlungsanbieter können zusätzliche
Sicherheitsverfahren zur Authentifizierung erforderlich sein.
5. Preise, Mehrwertsteuer und Gesamtbetrag
Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag kann
insbesondere folgende Positionen enthalten:
Preis der ausgewählten Produkte
anfallende Versandkosten
gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer
gegebenenfalls weitere vor Abschluss der Bestellung ausgewiesene Kosten
Der endgültige Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung
im Checkout angezeigt.
Es werden keine nicht zuvor ausgewiesenen Kosten nachträglich
zum Bestellbetrag hinzugefügt.
6. Zahlungsprüfung und Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden und zur Vermeidung betrügerischer
Transaktionen können wir im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten
zusätzliche Prüfungen durchführen.
Dies kann beispielsweise umfassen:
zusätzliche Überprüfung der Zahlungsdaten
Überprüfung bestimmter Bestellinformationen
Kontaktaufnahme mit dem Kunden zur Bestätigung einer Bestellung
Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung bei begründetem Betrugsverdacht
7. Zahlungsbestätigung und Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Autorisierung bzw. nach Eingang der Zahlung erhalten
Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Bei einer Zahlung per Banküberweisung kann die Bearbeitung der
Bestellung erst nach tatsächlichem Zahlungseingang erfolgen.
Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine
Bestellbestätigung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst
Ihren Spam- bzw. Junk-Mail-Ordner zu überprüfen.
Sollte die Bestätigung weiterhin fehlen, können Sie sich an unseren
Kundenservice wenden.
8. Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt auf Grundlage der bei der Bestellung
angegebenen Daten.
Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Rechnungs- und Kontaktdaten
bei der Bestellung vollständig und korrekt anzugeben.
Bei Gewerbekunden sind insbesondere die korrekte
Firmenbezeichnung und gegebenenfalls die
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben.
9. Transportversicherung
Soweit für die jeweilige Versandart vorgesehen, können die von uns
beauftragten Transporte entsprechend den Bedingungen des jeweiligen
Transportdienstleisters versichert sein.
Dies kann insbesondere bei Lieferungen von
Brennholz, Holzpellets, Briketts, Kaminöfen und anderen
schweren oder voluminosen Produkten relevant sein.
10. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung, Rechnung oder Bestellung können Sie
unseren Kundenservice kontaktieren.
Unternehmen
GÜKO HOLZ GmbH Holzhandel und Holzverarbeitung
Sitz
Dresden, Deutschland
Registergericht
Amtsgericht Dresden
Handelsregisternummer
HRB 4386
EUID
DEU1104.HRB4386
Adresse
Dresden, Deutschland
Telefon
[Bitte ergänzen]
E-Mail
[Bitte ergänzen]
Öffnungszeiten
[Bitte ergänzen]
Hinweis
Diese Zahlungsbedingungen gelten ergänzend zu den auf unserer Website
veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den weiteren
rechtlichen Informationen.